Διαφορετικοί Λόγοι για να επιστρέψετε ένα προϊόν.​

​

Εργοστασιακά Προβληματικό Προϊόν κατά την Παραλαβή του ( D.O.A ). ​

Εφόσον ο Κατασκευαστής του προϊόντος που επιλέξατε προβλέπει την διαδικασία D.O.A μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν στην Έδρα του καταστήματος έτσι ώστε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες βάση των όρων που θέτει ο κατασκευαστής εκτός και αν προβλέπει διαφορετικούς όρους για άμεση αποστολή προς αυτόν όπως Next Business Day, Pickup And Return Κλπ. Εφόσον Ολοκληρωθούν οι απαραίτητες διαδικασίες και ο Κατασκευαστής κρίνει την Αντικατάσταση D.O.A τότε θα σας επιστραφεί ένα καινούργιο προϊόν με δικά μας έξοδα. Παρακαλούμε  την προσοχή σας στους όρους και τις συνθήκες εγγύησης των κατασκευαστών που επιλέγετε διότι η εξυπηρέτηση σας μετά την αγορά είναι μια εξίσου σημαντική παράμετρος που πρέπει να λάβετε έτσι ώστε να απολαύσετε μια πραγματικά καλή και επιτυχημένη αγορά. Το κατάστημα (info-technology) δεν φέρει καμία ευθύνη για τους Όρους τους Χρόνους Ανταπόκρισης επιστροφής D.O.A τους Χρόνους Επισκευής ή τις συνθήκες απαιτούνται για να πραγματοποιηθεί. Όλες οι Επισκευές ή Αντικαταστάσεις πραγματοποιούνται από Πιστοποιημένα Επισκευαστικά κέντρα που έχει επιλέξει ο Κατασκευαστής και Όχι από το κατάστημα (info-technology). Στην Όποια όμως περίπτωση εμείς θα ασκήσουμε την μέγιστη δυνατή προσπάθεια με τον Κατασκευαστή έτσι ώστε να βοηθήσουμε στην ευκολότερη ολοκλήρωση των Διαδικασιών.​

Επισκευή στο Προϊόν σας κατά την Διάρκεια την Εγγύησης (RMA). ​

Σε περίπτωση που προκύψει βλάβη στο προϊόν σας εντός της Χρονικής Περιόδου της Εγγύησης που προβλέπει ο κατασκευαστής του υλικού παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας (24210-86384) έτσι ώστε να σας δώσουμε τις απαραίτητες οδηγίες μιας και οι όροι και οι συνθήκες διαφέρουν από κατασκευαστή σε κατασκευαστή. Στην όποια περίπτωση το εξειδικευμένο μας προσωπικό θα σας κατευθύνει έτσι ώστε να εξυπηρετηθείτε με τον γρηγορότερο τρόπο. Τα εξοδα αποστολής  προς εμάς επιβαρύνουν εσάς και προς εσάς είναι δικά μας . Συνήθως η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται απευθείας στο Εξουσιοδοτημένο επισκευαστικό κέντρο που καλύπτει την εγγύηση του κατασκευαστή του προϊόντος σας, σε διαφορετική περίπτωση η αποστολή πραγματοποιείται στην έδρα του καταστήματος (Λεωφόρος Ειρήνης 49 Νέα Ιωνία Βόλου) , έτσι ώστε να ακολουθήσουμε τις οδηγίες του Κατασκευαστή. Το κατάστημα (info-technology) δεν φέρει καμία ευθύνη για τους Όρους τους Χρόνους Ανταπόκρισης, τους Χρόνους Επισκευής ή τις συνθήκες απαιτούνται για να πραγματοποιηθεί η επισκευή και επιστροφή του προϊόντος σας. Απαραίτητη προϋπόθεση, είτε η αποστολή πραγματοποιείτε στο επισκευαστικό κέντρο του κατασκευαστή είτε στην έδρα του καταστήματος (info-technology) είναι το προϊόν να συνοδεύεται από ένα αντίγραφο του παραστατικού αγοράς.  ​

​

Αποστολή Διαφορετικού Προϊόντος ​

Σε περίπτωση που σας αποστείλουμε διαφορετικό προϊόν από υπαιτιότητα δική μας παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας έτσι ώστε να σας δώσουμε πληροφορίες για την ταχύτερη λύση του προβλήματος. Συνοπτικά, σε αυτή την περίπτωση θα μας αποστείλετε το προϊόν σας στην Έδρα μας  Λεωφόρος Ειρήνης 49 Νέα Ιωνία Βόλου , το παραλαμβάνουμε έτσι ώστε να γίνει ο τυπικό έλεγχος ( Μέγιστος Χρόνος 24 Ώρες ) και σας επιστρέφουμε άμεσα το σωστό προϊόν. Όλα τα έξοδα μεταφοράς προς και από εμάς επιβαρύνουν απόλυτα το Κατάστημα . Σε περίπτωση που δεν υπάρχει το προϊόν που επιθυμείτε και δεν θέλετε να το αντικαταστήσουμε με κάτι άλλο μπορούμε να προχωρήσουμε σε άμεσα στην επιστροφή των χρημάτων σας. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι μαζί με το προϊόν να επιστραφεί και το πρωτότυπο παραστατικό Αγοράς.